Правила оказания услуг

При оказании услуг въездного медицинского туризма «comfortmedicine.ru» действует на основании законодательства Республики Беларусь, в частности, Закона Республики Беларусь N 326-3 «О туризме», Закона Республики Беларусь N 90-3 «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров Республики Беларусь №1064 «Об утверждении правил оказания туристических услуг», Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Основные выдержки законодательства:

● оказание туристических услуг осуществляется исключительно на основании договора оказания туристических услуг
● договор оказания туристических услуг заключается его сторонами в соответствии с типовой формой договора оказания туристических услуг в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь
● договор оказания туристических услуг считается заключенным после его подписания сторонами. Существенные условия договора оказания туристических услуг  предусмотрены частью третьей статьи 17 Закона Республики Беларусь «О туризме»
● договор оказания туристических услуг может дополняться условиями, не противоречащими законодательству, в виде приложений к договору
● заказчик туристических услуг получает необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия
● заказчик туристических услуг обязан соблюдать правила въезда и выезда из Республики Беларусь
● заказчик туристических услуг несет ответственность за достоверность сведений о себе и третьих лицах, в пользу которых заключается договор оказания туристических услуг, в том числе за надлежащее оформление документов, представляемых для оказания туристических услуг
● стоимость туристических услуг определяется в договоре оказания туристических услуг и включает стоимость туристических услуг, оказываемых исполнителем лично
● исполнитель имеет право оказывать туристические услуги лично или возложить их оказание на третьих лиц
● качество туристических услуг соответствует условиям договора оказания туристических услуг, соблюдаются требования технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации
● туристические услуги отвечают требованиям безопасности, под которой понимаются сохранность жизни, здоровья, имущества заказчика, в рамках ответственности исполнителя по договору
● исполнитель принимает меры по соблюдению прав и законных интересов заказчика, при совершении им туристического путешествия по территории Республики Беларусь, в рамках в рамках заключенного договора оказания туристических услуг
● если заказчиком туристических услуг является лицо, не достигшее совершеннолетнего возраста, за исключением приобретшего дееспособность в полном объеме в случаях, предусмотренных законодательством, то заказчиком туристических услуг по договору могут быть законные представители несовершеннолетнего
● заказчик с ограниченными возможностями обязан представить исполнителю информацию о себе в объеме, необходимом для совершения туристического путешествия, в том числе информацию о состоянии здоровья и сопровождающем его лице
● изменение и расторжение договора оказания туристических услуг по соглашению сторон осуществляются в простой письменной форме путем заключения дополнительного соглашения к нему
● стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение договора оказания туристических услуг в соответствии с законодательством и договором оказания туристических услуг
● исполнитель не несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение договоров, заключенных между заказчиком и организацией или физическим лицом, на оказание услуг, не включенных в туристические услуги (услуги по перевозке, страховые услуги и иные). За оказание и качество услуг, не включенных в туристические услуги, ответственность несет их непосредственный исполнитель.